Nous sommes à Gestel dans le Morbihan et la maison de notre client est ce qu’on appelle une « passoire » thermique, elle date des années 80, 125 m² sur deux étages + 80 m² de sous-sol
- Chaudière au Fioul pour le chauffage et la production d’eau chaude
- Ouvertures en simple vitrage
- Côté isolation : présence d’un isolant de 5 cm en polystyrène entre les murs en parpaing et rien n’a été entrepris depuis sa construction.
Après un audit énergétique réalisé par l’ANAH (Agence nationale de l’habitat de Lorient), les pertes énergétiques ont été identifiées et un bouquet de travaux de rénovation thermique a été recommandé.
Quels travaux sont prévus pour atteindre de tels résultats?
- L’installation d’une pompe à chaleur
- L’installation d’un poêle à bois
- L’isolation en laine de roche des combles perdus
- L’isolation du plafond du sous-sol ;
- L’installation de VMC ;
- Le remplacement des fenêtres bois, simple vitrage par des fenêtres PVC en double-vitrage ;
- L’installation de volets roulants ;
- L’isolation des murs par l’extérieur.
Coût total des travaux : 65 000 € dont 13 000 € de pompe à chaleur
« C’est grâce aux conseils et à l’accompagnement de l’ANAH que j’ai pu identifier les travaux à faire et les organismes susceptibles de m’aider financièrement. Les entreprises que j’ai ensuite choisies pour mon chantier ont aussi été de bon conseil. »
Le client
Comment ces travaux sont-ils financés ?
Le client fait partie des foyers aux revenus dits « modestes » : veuf, propriétaire de sa maison, 4 enfants dont encore 3 à charge et des revenus aléatoires.
Grâce aux aides proposées par l’ANAH, MaPrimeRenov’ et les certificats d’économie d’énergie, client aura un « reste à charge » de 28 000 € qu’il va financer par un écoprêt à taux zéro monté avec sa banque le CMB
Des travaux réalisés par des entreprises RGE Qualibat de la région
« Pour bénéficier des aides, quelles qu’elles soient, les travaux de rénovation et d’isolation doivent être réalisés par des entreprises qui ont la mention RGE*, c’est-à-dire « Reconnu garant de l’environnement ». C’est un gage de qualité pour le client et une reconnaissance pour les entreprises qui font l’effort de respecter un cahier des charges exigeant. » – Didier Destombes de l’entreprise Isolhouse.
*La mention RGE Qualibat est un gage de compétence, de qualité des travaux et de déontologie de la démarche commerciale de l’entreprise. Elle est délivrée pour une période de 2 ou 4 ans (avec un suivi annuel) aux entreprises qui s’engagent sur la formation de leur personnel, sur les moyens techniques utilisés et sur les assurances qui couvrent la responsabilité du professionnel. Des contrôles des prestations (audit de chantiers) sont effectués durant la période de validité de la mention. En 2020, plus de 57 000 entreprises sont qualifiées RGE.
Le choix d’ISOLHOUSE pour les travaux d’isolation intérieure
Le client a cherché une entreprise sur internet. La concurrence est importante dans ce secteur, mais il s’est appuyé sur les critères suivants pour faire son choix :
- la proximité : il souhaitait travailler avec une entreprise locale qui a ses propres équipes salariées ;
- la mention RGE, incontournables pour solliciter des aides ;
- les avis laissés par les clients sur Google, leur nombre et la note générale attribuée ;
Un chantier ISOLHOUSE, ça se déroule comment ?
« Le chantier s’est déroulé de manière simple et fluide », témoignage le client.
il y a d’abord la visite d’un technicien-conseil qui a réalisé un audit gratuit de l’isolation actuelle ;
le devis, lorsqu’il est signé précise la durée du chantier et les dates ou la période d’intervention
Ce qu’a particulièrement apprécié client :
- la qualité du conseil et du relationnel, lors de la première visite-audit, mais aussi avec l’équipe de poseurs, pendant le chantier ;
- la qualité de la pose, y compris lorsqu’il a fallu composer avec les tuyaux et les gaines au sous-sol;
la bonne tenue du chantier ; le chantier est laissé propre après l’intervention, ce qui est d’autant plus appréciable lorsque la maison est habitée pendant la durée du chantier.
Rendez-vous est pris avec le client fin 2023 pour faire un bilan chiffré et apprécier, factures à l’appui, les bénéfices des travaux d’isolation.